Obszar działania sklepu internetowego Ochnik
Sklep internetowy Ochnik prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci Internet tylko i wyłącznie na terenie Polski.

Składanie zamówień
Zamówienia od Klientów są przyjmowane przez strony sklepu internetowego Ochnik lub drogą e-mailową na adres sklep@ochnik.pl przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.

Realizacja zamówień
Zamówienie trafia do realizacji następnego dnia roboczego od daty złożenia zamówienia, w przypadku zamówień płatnych przy odbiorze lub zapłaconych on-line i zautoryzowanych pozytywnie przez system PolCard. Zamówienie opłacone przelewem lub zautoryzowane negatywnie przez system PolCard trafia do realizacji następnego dnia roboczego od daty zaksięgowania stosownej wpłaty należności za zamówienie na rachunek bankowy Ochnik wskazany przez sklep internetowy Ochnik przy składaniu zamówienia.

Warunkiem koniecznym rozpoczęcia procesu realizacji zamówienia jest dostępność wszystkich produktów z zamówienia w magazynie Ochnik. W przypadku braków magazynowych, Klient jest informowany o każdym etapie realizacji zamówienia. Zrealizowane zamówienie dostarczane jest do Klienta w ciągu 48 godzin.

Uwaga! Firma Ochnik zastrzega sobie prawo do wydłużenia czasu dostarczenia przesyłki w okresach przedświątecznych.

Wszystkie ceny przedstawione na stronach sklepu internetowego Ochnik są cenami brutto wyrażonymi w złotych polskich. Ceny stają się wiążące w momencie złożenia przez Klienta zamówienia.

Do każdego zrealizowanego zamówienia wystawiany jest paragon fiskalny lub, na życzenie Klienta, faktura VAT.

Koszty dostawy
Do zamówienia, którego wartość nie przekracza 300 zł (brutto) doliczana jest opłata manipulacyjna za przesyłkę w wysokości:
- 15,99 zł (brutto) w przypadku zamówień, za które płatność nastąpi przy odbiorze przesyłki,
- 12,99 zł (brutto) w przypadku zamówień przedpłaconych (przelewem lub płatnością on-line).
Jeśli wartość zamówienia przekracza kwotę 300 zł (brutto), opłata zostaje pokryta przez sklep internetowy Ochnik, tzn. Klient nie ponosi żadnych kosztów przesyłki.

Opłata manipulacyjna za przesyłkę, którą ponosi Klient jest wskazana na dokumencie sprzedaży jako oddzielna pozycja. Jeżeli opłata zostaje uiszczona przez sklep internetowy Ochnik na dokumencie sprzedaży pozycja opłaty nie występuje.

Przesyłki są doręczane tylko i wyłącznie przez firmę kurierską DHL. Nie ma możliwości odbioru osobistego ani odebrania zamówienia złożonego w sklepie internetowym w salonie firmowym Ochnik.

Formy płatności
W sklepie internetowym Ochnik za złożone zamówienie można dokonać płatności w następujący sposób:

Za pobraniem – przy odbiorze przesyłki u kuriera firmy DHL

Przelewem – na poniższy numer konta bankowego:
Bank Handlowy (Citi Handlowy)
Nr konta: 86 1030 1191 0000 0000 8367 6019
Klient, który wybrał opcję płatności przelewem, jest zobowiązany do uiszczenia opłaty za złożone zamówienie w terminie do 10 dni roboczych od daty złożenia zamówienia. W przeciwnym wypadku zamówienie zostaje usunięte z systemu.
W tytule płatności wystarczy podać tylko numer składanego zamówienia. Istnieje możliwość przedłużenia terminu zapłaty przy uprzednim poinformowaniu o tym fakcie obsługi sklepu internetowego Ochnik.

Płatność kartą kredytową lub on-line
Autoryzacji płatności on-line i kartą kredytową dokonuje profesjonalny system realizacji transakcji płatniczych on-line Płatności.pl. Klient po wybraniu opcji płatności zostaje przekierowany do serwisu, umożliwiającego autoryzację transakcji.